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사무직원 역량모델 및 진단도구 개발

2021년 11월 2일
1분 분량

최종 수정일: 2025년 2월 21일



학령인구의 감소, 산업구조의 가변성 증가, 포스트 코로나 대비 등으로 인해

대학의 내·외부환경이 빠르게 변화하고 있습니다.

이러한 변화 속에서 대학 핵심구성원인 직원의 직무역량을 향상하는 것이 필요한 시점입니다.

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이에 피플밸류는 K대학교 사무직원의 역량모델 및 진단도구 개발 프로젝트를 다음과 같은 프로세스로 추진하였습니다.


▼ ▼ ▼

  1. 현황분석

  2. 역량 및 공통역량 도출

  3. 역량강화 로드맵 및 교육 연수체계 수립

  4. 역량진단도구 개발


현황분석/역량모델 도출

인터뷰, FGI, 설문조사 방법을 사용한 조직의 내·외부 환경 분석 및 벤치마킹을 통해 K대학교 사무직원의 현황을 분석하고 공통역량 및 직급별 필요역량을 도출하였습니다.


역량강화 로드맵 및 교육 연수체계 수립/역량 진단도구 개발

현황분석과 교육 필요도 분석으로 도출된 인재육성 전략과제를 반영하여 역량강화 로드맵 및 교육연수체계를 수립하였습니다. 역량진단도구는 진단도구의 척도 기준을 선정하고 최종 선정된 역량에 따라 문항을 개발하여 완성하였습니다.


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